Airbnb ermöglicht inklusives Reisen

durch aufgeschlossene Gastgeber:innen und barrierearme Unterkünfte

Im Rahmen der Special Olympics World Games Berlin 2023 hat Airbnb Berliner:innen dazu ermutigt, Gäste willkommen zu heißen und Teil der Spiele zu werden, um gemeinsam Vielfalt, Sportlichkeit und Solidarität zu feiern. Neben der Förderung von Inklusion setzt sich Airbnb auch aktiv für die Bekämpfung von Diskriminierung ein. Das Unternehmen hat in den letzten Jahren eine Reihe von Programmen und Richtlinien implementiert, um diese Ziele zu verwirklichen. Durch diese Maßnahmen wird sichergestellt, dass Räume geschaffen werden, in denen sich jeder willkommen und akzeptiert fühlt.

Ein entscheidendes Element hierbei ist der direkte Kontakt zwischen Gastgeber:innen und Gästen. Vor der Buchung können Reisende mit den Gastgeber:innen kommunizieren, um Fragen zu stellen, Details zu klären und um sich ein besseres Bild von der Unterkunft sowie den Gastgeber:innen zu machen. Eine besondere Funktion für Airbnb Zimmer, der neu gedachten Ursprungsidee von Airbnb, ist der Gastgeber:innen-Pass. Dieser ermöglicht es Gästen bereits vor der Buchung mehr über ihre Gastgeber:innen zu erfahren. Diese persönliche Interaktion fördert den Gemeinschaftsgedanken und trägt dazu bei, dass sich jeder Gast von Anfang an sicher und geborgen fühlt.

Niklas Luginsland war während der Special Olympics World Games in Berlin. Er sitzt aufgrund der seltenen Erbkrankheit Osteogenesis imperfecta, auch Glasknochenkrankheit genannt, im Rollstuhl. Airbnb ist es ein wichtiges Anliegen, Reisen für alle zugänglich zu machen und hat Niklas während der Spiele eine für seine Bedürfnisse geeignete Unterkunft zur Verfügung gestellt.

“Für mich bedeutet inklusives Reisen, dass Informationen über die Zugänglichkeit und Ausstattung der Unterkünfte in Bezug auf Barrierefreiheit klar zugänglich gemacht werden. Darüber hinaus ist es sehr wichtig, bereits bei der Reiseplanung mit Betroffenen zu sprechen, um mögliche Hindernisse zu erkennen. Da das Thema Behinderung und Inklusion sehr individuell ist und es keine universelle Lösung gibt, ist es für Betroffene unumgänglich, auf Nachfrage detaillierte Informationen zur Unterkunft oder Reise zu erhalten, ohne aufwändige bürokratische Prozesse durchlaufen zu müssen”, sagt Niklas Luginsland. “Daher schätze ich den persönlichen Austausch mit den Gastgeber:innen auf Airbnb sehr. Reisen ermöglicht einzigartige Erlebnisse und Begegnungen und ist daher auch für das Thema Inklusion von großer Bedeutung.”

Auch Suchfilter auf Airbnb helfen Reisenden bei der Recherche nach barrierefreien Unterkünften. Im Rahmen der geprüften Barrierefreiheit kontrolliert Airbnb sämtliche barrierefreien Ausstattungsmerkmale, die Gastgeber:innen einreichen, auf ihre Richtigkeit. In der Kategorie „Barrierearm“, die Airbnb im November 2022 eingeführt hat, findet man zahlreiche rollstuhlgerechte Unterkünfte. Sie alle verfügen über verifizierte stufenfreie Zugänge zur Unterkunft, zum Schlafzimmer und zum Badezimmer sowie über mindestens ein barrierefreies Ausstattungsmerkmal im Badezimmer. Unterkünfte in der Kategorie „Barrierearm“ werden zudem einem 3D-Scan unterzogen, um die Merkmale und Abmessungen zu bestätigen.

Auf diese Weise setzt Airbnb sein Engagement für Inklusion und Vielfalt nicht nur im Rahmen der Special Olympics World Games Berlin 2023 fort, sondern auch in der alltäglichen Schaffung von persönlichen Begegnungsmöglichkeiten auf der Plattform. Airbnb freut sich über den zunehmenden Einsatz von LGBTQ+-inklusiver Sprache in den Profilen der Gastgeber:innen. Seit 2017 wurde ein Anstieg von fast 90 Prozent* verzeichnet, was bedeutet, dass sich etwa doppelt so viele Gastgeber:innen dafür entschieden haben, LGBTQ+ berücksichtigende Sprache in ihren Profilen zu verwenden. Mit einer großen LGBTQ+-Szene zählt auch Berlin zu den Top 10 Städten mit Gastgeber:innen, die sich für die inklusive Sprache entschieden haben. Das zeigt, dass Gastgeber:innen Airbnbs Engagement für eine vielfältige und inklusive Plattform teilen und ihren Gästen ein Gefühl der Zugehörigkeit vermitteln. Wenn eine Community alle Menschen willkommen heißt, fühlen sich auch alle wohl.

Kontakt

Weitere Infos unter www.news.airbnb.com/de und auf www.airbnb.de

* Basierend auf Gastgeber:innen, die am 1. Januar 2017 LGBTQ+-inklusive Sprache in ihren Profilen verwendet haben, im Vergleich zu denen am 1. Januar 2023.